====== Suivre vos demandes en cours ======

{{tag>manager courtier member intégration}}

Une fois une invitation, candidature ou recommandation émise (voir [[wiki:documentationclient:manuel:demarrer:principe-flux|Comment fonctionne l'application]] §étape 4), vous en suivez l'avancement à deux endroits distincts selon que vous partez du compteur ou de l'étude.

===== Où la trouver =====

  * Sur la **fiche du compteur**, section « Communautés énergétiques », bloc **« Invitations ou candidatures »**, avec son historique horodaté.
  * Sur la page de détail de la **communauté**, onglet **« Invitations & candidatures »** (blocs « Invitations à rejoindre » et « Candidatures pour rejoindre »), pour le gestionnaire.

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  * Dans le **résultat de l'étude** qui a motivé la demande, colonne **« Invitations en cours »** du tableau « Résultats compteur par compteur », et bandeau dédié sur le résultat détaillé par compteur (par exemple « Ce compteur est invité à rejoindre cette communauté »).

{{ :wiki:documentationclient:captureecran:invitation_suivi_etude.jpg?nolink&400 |}}

  * Pour un courtier, les candidatures en cours apparaissent dans la page **« Études »** de la navigation principale — pas dans un bloc dédié à la communauté.

===== Comment faire =====

  - Choisissez votre point d'entrée : le compteur (si vous voulez son historique complet), la communauté (si vous êtes gestionnaire et suivez plusieurs demandes), ou l'étude d'origine (pour relier la demande à son scénario chiffré).
  - Repérez le **statut global** de la demande (« en attente », « acceptée », « refusée », « expirée ») et, le cas échéant, le badge **« Accord gestionnaire »** — voir [[wiki:documentationclient:manuel:actions:integration:accepter-refuser-demande|Accepter ou refuser une demande]] pour la logique de double validation.
  - Une fois les deux accords positifs, suivez le contrat associé via le bouton **« N contrat(s) »** — voir [[wiki:documentationclient:manuel:actions:contrat:consulter-contrat|Consulter un contrat]].

===== Ce qu'il faut savoir =====

  * Le suivi ne se limite pas à un seul écran : le même événement (par exemple une candidature refusée) se reflète sur la fiche du compteur, sur la page de la communauté et sur le résultat de l'étude d'origine.


===== Selon votre rôle =====

  * **Gestionnaire** : voit toutes les demandes concernant ses communautés, invitations émises comme candidatures et recommandations reçues.
  * **Courtier** : suit ses recommandations depuis la page « Études », faute de bloc dédié.
  * **Membre** : suit les invitations reçues et ses propres candidatures depuis la fiche de son compteur.



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