====== Accepter ou refuser une demande ======

{{tag>manager member intégration}}

Toute invitation, candidature ou recommandation part de la page de résultats d'une étude (voir [[wiki:documentationclient:manuel:demarrer:principe-flux|Comment fonctionne l'application]] §étape 4) et n'entre en vigueur que si **les deux parties concernées** sont d'accord. Cette page décrit le mécanisme de double validation, commun aux trois mécanismes d'entrée.

===== Où la trouver =====

Sur la page de détail d'une communauté, onglet **« Invitations & candidatures »**, dans le bloc correspondant (« Invitations à rejoindre » ou « Candidatures pour rejoindre »). 

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Sur le compteur invité retrouve la même demande sur sa propre fiche, section « Invitations ou candidatures ».

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===== Comment faire =====

  - Ouvrez la demande depuis le bloc concerné.
  - Consultez le scénario d'étude qui l'a motivée : c'est sur ce chiffrage que vous vous prononcez, pas sur une intention abstraite.
  - Accédez au contrat de vente. 

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  - **Acceptez ou refusez.** L'acceptation vous permet de signer le contrat de vente. Votre décision alimente le badge **« Accord gestionnaire »** (« accepté » ou « en attente ») si vous êtes gestionnaire, ou le statut équivalent côté détenteur du compteur pour une invitation reçue.

===== Ce qu'il faut savoir =====

  * **Deux informations distinctes forment la double validation** : un **statut global** (« en attente », « acceptée », « refusée », « expirée »), qui reflète la réponse de l'autre partie ; et un badge **« Accord gestionnaire »**, qui reflète la décision du gestionnaire de la communauté. Le compteur ne rejoint la communauté que lorsque les deux sont positifs.
  * Le statut passe à **« expirée »** lorsque l'émetteur d'origine (le gestionnaire pour une invitation, le membre ou le courtier pour une candidature) supprime la demande avant qu'elle n'ait été traitée.
  * Un bouton **« N contrat(s) »** est associé à chaque demande : il fait apparaître le statut du contrat correspondant (voir [[wiki:documentationclient:manuel:actions:contrat:consulter-contrat|Consulter un contrat]]), qui suit son propre cycle de vie en parallèle de la validation.
  * Cette page couvre l'invitation et la candidature. Le troisième mécanisme, la recommandation d'un courtier, se traite de la même façon : le gestionnaire l'accepte ou la refuse comme une candidature (voir [[wiki:documentationclient:manuel:actions:integration:recommander|Recommander un compteur à une communauté]]).

===== Selon votre rôle =====

  * **Gestionnaire** : accepte ou refuse les candidatures et recommandations reçues ; suit la réponse du détenteur du compteur à ses propres invitations.
  * **Membre** : accepte ou refuse une invitation reçue pour l'un de ses compteurs.



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